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Revisión de LibreQuote

La aseguradora más grande de Estados Unidos - y también un jugador importante en Canadá - State Farm ha sido la venta de las políticas desde 1922. La compañía con sede en Illinois ahora ofrece cobertura no sólo para los coches, pero para vehículos de recreo, la propiedad, la vida, la protección de la identidad, la discapacidad y cuidado a largo plazo. Aquellos que buscan servicios financieros también pueden hacer sus transacciones bancarias, de inversión y de jubilación y la planificación del patrimonio con el asegurador. Junto con su variedad de coberturas y servicios, State Farm ofrece el mejor servicio al cliente a un precio razonable.

Cobertura Disponible en la State Farm

State Farm no ofrece tantas opciones de cobertura de la especialidad como algunos competidores. Junto con responsabilidad, colisión, los pagos completos, médicos y la cobertura de motorista sin seguro / seguro insuficiente, los clientes pueden agregar el servicio de emergencia en carretera.

Sin embargo, aunque muchas aseguradoras también proporcionan cobertura de coches de alquiler, alquiler de coches y los gastos de viaje plan de State Farm va más allá. No sólo el pago compañía de coches de alquiler si el suyo está en el taller, debido a un accidente cubierto, pero si usted está varado fuera de casa, van a arrimar el hombro para un hotel y objetos personales que pueda necesitar de forma inesperada.

• Ventajas: * Ellos están bien establecidos y tienen ventilador AM Mejor calificación de "A ++", que es la más alta calificación financiera de una compañía de seguros puede tener desde el proveedor de calificación. Además, State Farm puede ofrecerle un seguro tanto para su uso personal y de negocios, y está disponible en todos los estados de los Estados Unidos. Cuando se combinan múltiples políticas, usted puede calificar para un descuento, por lo general alrededor del 10% al 25% de descuento en cada póliza adicional, dependiendo del tipo de políticas que decide.

• Desventajas: * Se puede ser más caro que muchos otros proveedores. Además, después de los huracanes en Florida hace varios años, la empresa tomó tanto daño sentimiento financiero y público cuando no tenía dinero suficiente para cubrir los costos. Pasaron varios años para que la empresa recupere de ambos. State Farm parece estar empujando sus vehículos de inversión más y su seguro de menos. Además, están aumentando el número de agentes para crecer, y esto afecta a los territorios de los agentes existentes. Como consumidor, el resultado es que los agentes tienen que reducir los costos, y empujar más productos para ganar dinero.

Descuentos disponibles en State Farm

Selección de descuentos en seguros de auto de State Farm también es un poco pequeña, pero los que existen puede ser muy valiosa. Los clientes ahorran sustancialmente de la agrupación política o asegurar varios vehículos - hasta un 20%. Ellos recibirán un 10% adicional para ir tres años sin un accidente, y del 5% para tomar un curso de manejo defensivo aprobado.

Asegurando conductores jóvenes pueden llegar a ser caro, pero State Farm ofrece algunas maneras para que los clientes ahorrar en estas políticas. Los buenos estudiantes pueden ahorrar hasta un 25% de descuento en sus primas, y si mantienen un registro limpio y tomar un curso Claro Steer, patrocinado por la empresa, son elegibles para ahorrar otro 15%.

¿Sigues buscando ahorros? A través del programa Drive Safe and Save de State Farm, los clientes pueden instalar un dispositivo telemático en su coche. La compañía afirma que esto les permitirá ofrecer más clientes descuentos basados ​​en el comportamiento del conductor, pero éste y similares programas son controversiales.

Servicio al Cliente en la State Farm

Aunque, al igual que todas las aseguradoras, State Farm tiene algunos clientes insatisfechos, la mayoría de los miembros de informar de que su relación con la empresa ha sido fácil. A través de una red de agentes locales votos y 24/7 centros de llamadas, State Farm parece ofrecer las mejores características de las aseguradoras pequeñas y grandes cuando se trata de reclamaciones y el servicio todos los días. Además, la cobertura tiene un precio competitivo en la mayoría de los mercados, y hay muchos menos informes de aumentos de las tasas inexplicables que con otras empresas.

Aún así, State Farm podía permitirse el lujo de mejorar en algunos aspectos. Aunque los representantes están siempre disponibles, algunos clientes se quejan de que no siempre son útiles, y lento para procesar los cambios de dirección y otras cuestiones de rutina. Y mientras que los miembros reciben reparaciones automóviles tienden a ser satisfecha, los que presentan reclamaciones médicas parecía tener un tiempo más difícil que me paguen.

State Farm tiene un 4/5 de la satisfacción del cliente con el proceso de reclamaciones, y un 89/100 en satisfacción general del cliente por Consumer Reports.

La línea de fondo

State Farm es a la vez los EE.UU. 'mayor aseguradora de automóviles, y uno de su mejor valorados. Mientras que aquellos que buscan unas opciones de cobertura de la especialidad se sentirán decepcionados, la compañía ofrece un gran servicio al cliente y es a menudo asequible, incluso sin la más amplia selección de descuentos como algunos competidores. Cualquier persona en el mercado de seguros de autos debe echar un vistazo a State Farm.